Wed
11/21
2007
カチっ！
昨日の夕方のある光景。
私の担当するレジに幼稚園児の男の子の兄弟がきた。
お兄ちゃんはカードを買った。
３１５円なり。
カウンターには胸から上がやっと出ている感じ。
小さなお財布から 小さな手で小銭を出す。
カウンターに広げて
「えーっと・・・。」
１００円玉と１０円玉と・・・
途中までできたけど ちょっと困りだした。
小銭がたくさんあって わからなくなっちゃった。
お店は混雑していない。
少しの時間待ってあげた。
後ろには弟くんが並んでいるだけだった。
その小さな両手には １０円の【うまい棒】をもっている。
そこへ クラブチームに属している高校生の野球青年が来た。
小さな男の子がお金を数えてる情況にイラっとした表情。
野球青年は弟くんの方に何かを言った。
弟くんは気づかない。
もう一度言った。
「一緒に払っちまえよ！オラっ
」
カチっ
すずりんのスイッチが入った！
高校生の身長のおよそ半分しか背丈のない幼稚園児に
威嚇してやがる！
練習前で時間を気にしてるのはわかるけど
そんな小さな子に威嚇するかぁ〜？
「一緒に払っちまえよー！オラーっ」
舌に巻きがはいってる。
巻き舌でオラー！
いろんなお客さんがいるからね。
店員に対して ものすごい態度の人もいるのは事実だから
多少のことは我慢するけどね。
他のお客さんに対してイチャモンつけられたりしたら
これは困る！
ましてや 相手は幼稚園児でっせ！（爆）
【うまい棒】を持ってる弟くんなんて
レジカウンターからやっとお顔が出るくらいに小さいんだ。
スイッチの入ったすずりんは その野球青年を思いっきり見た！
ガン見した！
（こっちを見ろ！目が合ったら必ず言うぞ！
もう一回言ったら 絶対言うぞ！
他のお客様にそういう圧力はやめていただけませんか。）
ところが野球青年はこっちを見ない。
目を合わせない。
すずりんの殺気を感じたか？
それとも 砂かけオババ的な妖気を感じたか？
ウチには同じ年頃の息子がいるからね
高校生だって全然ビビらないね。
もしも息子が
小さな子にそんなこと言ってる現場を押さえたらぶっとばすぞ。
「恥ずかしいと思わないのか。うりゃー！」 だ！
そこへ隣のレジが開いた。
青年は隣に移った。
【うまい棒】の弟くんは
２０円をレジに出して 「これで買える？」
「はい。大丈夫ですよ。ちょうどお預かりしますね。」
ニコニコ笑って 無事に会計を済ませた。
お買い物の練習に来たのかもしれない。
お兄ちゃんと一緒に はじめてのおつかいだったかもしれない。
幼い兄弟は 仲良くお手手つないで帰って行った。
隣のレジを担当していた店員が ことの顛末を聞いて笑い出した。
「すずりんがキレかけた〜！」
あとで話しを聞いた店長も笑い出した。
「めずらしいね〜。」
あたしゃね 自慢じゃないが
オーナーよりも 店長よりも お辞儀の姿勢は低いぞ。
接客は 本部のマネージャーのお墨付きだぞ。
「どうしていつもニコニコしてられるんですか？」って
高校生のバイトくんやバイトちゃんたちに不思議がられるぞ。
それなのに マジギレしそうになっちゃったから
その青年の光景があまりにも 滑稽だったから
笑い出しちゃったんだね。
あの幼い兄弟が泣き出したりしたら
笑い事じゃ済まされんぞー。
２０分ほどして 同じクラブチームの青年たちの
第２団が来た。
穏やかで 言葉のやり取りも きちんとしていた。
このチームの青年たちの中には
お金をレジに投げる
アゴで店員に指図する
数人がいっぺんに何かを言って聞き取れないでいると
「シカトかよっ！」
ケンカを売りかける子もいる。
夕方のピーク時に
オーブンを使う物の注文などは
友達どうしで注文してくれると一緒に焼きあがるけど
一つめをオーブンに入れてから
「オレはアレ。」 「オレはコレ。」
すると 数分の焼き上げが何回か続くから
結局待ち時間が長くなる。
すると イライラして悪態をつきだす。
そんなとき 店員は本当は言いたいんだ。
「他にオーブンのご注文の方はいらっしゃいませんか？
一緒に焼き上げますけど・・・。」
でもね、そんなこと言えないんだ。
待たせてイラつかせないためであっても
店側の都合と取られかねないし 強制と取られかねない。
あくまでもお客さんの注文でこちらが動いていくしかない。
悪態つくあの野球青年たちに言いたいぞ！
「一緒に注文しろよ オラっ」
FC2 Blog Ranking ←ランキングに参加していますポチっとしてね♪
この記事が面白かった方は ↓拍手マークをポチっとしてね♪
私の担当するレジに幼稚園児の男の子の兄弟がきた。
お兄ちゃんはカードを買った。
３１５円なり。
カウンターには胸から上がやっと出ている感じ。
小さなお財布から 小さな手で小銭を出す。
カウンターに広げて
「えーっと・・・。」
１００円玉と１０円玉と・・・
途中までできたけど ちょっと困りだした。
小銭がたくさんあって わからなくなっちゃった。
お店は混雑していない。
少しの時間待ってあげた。
後ろには弟くんが並んでいるだけだった。
その小さな両手には １０円の【うまい棒】をもっている。
そこへ クラブチームに属している高校生の野球青年が来た。
小さな男の子がお金を数えてる情況にイラっとした表情。
野球青年は弟くんの方に何かを言った。
弟くんは気づかない。
もう一度言った。
「一緒に払っちまえよ！オラっ
」カチっ
すずりんのスイッチが入った！
高校生の身長のおよそ半分しか背丈のない幼稚園児に
威嚇してやがる！
練習前で時間を気にしてるのはわかるけど
そんな小さな子に威嚇するかぁ〜？
「一緒に払っちまえよー！オラーっ
」舌に巻きがはいってる。
巻き舌でオラー！
いろんなお客さんがいるからね。
店員に対して ものすごい態度の人もいるのは事実だから
多少のことは我慢するけどね。
他のお客さんに対してイチャモンつけられたりしたら
これは困る！
ましてや 相手は幼稚園児でっせ！（爆）
【うまい棒】を持ってる弟くんなんて
レジカウンターからやっとお顔が出るくらいに小さいんだ。
スイッチの入ったすずりんは その野球青年を思いっきり見た！
ガン見した！
（こっちを見ろ！目が合ったら必ず言うぞ！
もう一回言ったら 絶対言うぞ！
他のお客様にそういう圧力はやめていただけませんか。）
ところが野球青年はこっちを見ない。
目を合わせない。
すずりんの殺気を感じたか？
それとも 砂かけオババ的な妖気を感じたか？
ウチには同じ年頃の息子がいるからね
高校生だって全然ビビらないね。
もしも息子が
小さな子にそんなこと言ってる現場を押さえたらぶっとばすぞ。
「恥ずかしいと思わないのか。うりゃー！」 だ！
そこへ隣のレジが開いた。
青年は隣に移った。
【うまい棒】の弟くんは
２０円をレジに出して 「これで買える？」
「はい。大丈夫ですよ。ちょうどお預かりしますね。」
ニコニコ笑って 無事に会計を済ませた。
お買い物の練習に来たのかもしれない。
お兄ちゃんと一緒に はじめてのおつかいだったかもしれない。
幼い兄弟は 仲良くお手手つないで帰って行った。
隣のレジを担当していた店員が ことの顛末を聞いて笑い出した。
「すずりんがキレかけた〜！」
あとで話しを聞いた店長も笑い出した。
「めずらしいね〜。」
あたしゃね 自慢じゃないが
オーナーよりも 店長よりも お辞儀の姿勢は低いぞ。
接客は 本部のマネージャーのお墨付きだぞ。
「どうしていつもニコニコしてられるんですか？」って
高校生のバイトくんやバイトちゃんたちに不思議がられるぞ。
それなのに マジギレしそうになっちゃったから
その青年の光景があまりにも 滑稽だったから
笑い出しちゃったんだね。
あの幼い兄弟が泣き出したりしたら
笑い事じゃ済まされんぞー。
２０分ほどして 同じクラブチームの青年たちの
第２団が来た。
穏やかで 言葉のやり取りも きちんとしていた。
このチームの青年たちの中には
お金をレジに投げる
アゴで店員に指図する
数人がいっぺんに何かを言って聞き取れないでいると
「シカトかよっ！」
ケンカを売りかける子もいる。
夕方のピーク時に
オーブンを使う物の注文などは
友達どうしで注文してくれると一緒に焼きあがるけど
一つめをオーブンに入れてから
「オレはアレ。」 「オレはコレ。」
すると 数分の焼き上げが何回か続くから
結局待ち時間が長くなる。
すると イライラして悪態をつきだす。
そんなとき 店員は本当は言いたいんだ。
「他にオーブンのご注文の方はいらっしゃいませんか？
一緒に焼き上げますけど・・・。」
でもね、そんなこと言えないんだ。
待たせてイラつかせないためであっても
店側の都合と取られかねないし 強制と取られかねない。
あくまでもお客さんの注文でこちらが動いていくしかない。
悪態つくあの野球青年たちに言いたいぞ！
「一緒に注文しろよ オラっ
」FC2 Blog Ranking ←ランキングに参加していますポチっとしてね♪
この記事が面白かった方は ↓拍手マークをポチっとしてね♪
こういう世相だからかな、女性のボクシングがはやるのは...すずりん、最強だろうね！
ゲゲゲっ！
いや〜ん、こんなにか弱いすずりんが 最強ボクサー？
気合だけは最強だけど 体力が全然ないから
サンドバック１０回も叩けないよ きっと〜。
とほほ〜
人のことはよく見える
典型的ですよね
でもやっぱ自分もそうゆうところ・・・あるんだろうなぁ
って今日この頃です
そうですねぇ
＞自分のことはよくわからない
人のことはよく見える
そうですねぇ。
人のふり見て 我がふり直せ
昔の人は すばらしい格言を残してくれたものですね。
自分も気をつけなければ・・・。